MENTIONS LÉGALES
1.EDITEUR DU SITE
L'Atelier shiatsu du 64
28 impasse Pédeutour 64000 Pau
lateliershiatsudu64@gmail.com
Siret : 893 049 593 00013
Entreprise Individuelle
0660668841
Responsable de la publication
Jérôme LAMBERT
lateliershiatsudu64@gmail.com
2.HEBERGEUR DU SITE
JIMDO
Coordonnées : Jimdo GmbH - Protection des données - Stresemannstr.375 - 22761 Hamburg - Germany
Courriel : team@jimdo.com
Site internet : www.jimdo.com
Téléphone : + 49 40 - 8 22 44 997 ou 998
3.PRESENTATION ET PRINCIPES
Est désigné ci-après: utilisateur tout internaute se connectant et utilisant le site www.lateliershiatsudu64.fr
Jérôme Lambert s'efforce de fournir sur le site www.lateliershiatsudu64.fr les informations les plus précises et à jour possibles (sous réserve de modifications apportées depuis leur mise en ligne), mais ne saurait garantir l'exactitude, la complétude et l'actualité des informations diffusées sur son site, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. En conséquence, l'internaute devra donc s'assurer de l'exactitude des informations et signaler toutes modifications du site qu'il jugerait utile. Jérôme Lambert n'est en aucun cas responsable de l'utilisation faite de ces informations, et de tout préjudice direct ou indirect pouvant en découler.
4.ACCESSIBILITE
Le site www.lateliershiatsudu64.fr est par principe accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, Jérôme Lambert s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, Jérôme Lambert ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.
5.PROPRIETE INTELLECTUELLE
Jérôme Lambert est propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, tant sur la structure que sur les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels…
Toute reproduction totale ou partielle du site www.lateliershiatsudu64.fr, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle de l'un quelconque de ces éléments est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Jérôme Lambert. À défaut, elle sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuite conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
6.MISE EN CONFORMITE AVEC LE REGLEMENT EUROPEEN RGPD
Mentions relatives à l'utilisation de données personnelles
L'Atelier shiatsu du 64 est soucieux de la protection des données personnelles.
Déjà engagés à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles, nous renouvelons notre engagement pour le mettre en conformité avec le RGPD, la nouvelle réglementation européenne.
Coordonnées du responsable RGPD
Jérôme LAMBERT
lateliershiatsudu64@gmail.com
Traitement auquel les données sont destinées
Formulaire de Contact
Nous collectons votre nom, email et message dans le but de comprendre votre demande et de pouvoir y répondre.
Caractère obligatoire ou facultatif des réponses
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé par un astérisque lors de la collecte.
Dans le cas ou une information obligatoire viendrait à manquer, le formulaire ne pourra être envoyé
Destinataires ou catégories de destinataires des données
Les données sont stockées sur la messagerie de réception du formulaire, et dans une base de données de l'hébergeur du site web
Cette base est protégée, elle ne sera jamais transmise à aucun tiers, gratuitement ou contre rémunération.
SI vous cochez la mention correspondante, vous autorisez Web Office formation à vous envoyer des mails commerciaux
Droits d'opposition, d'interrogation, d'accès et de rectification
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 aout 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Il vous suffit de nous envoyer un courriel à lateliershiatsudu64@gmail.com ou un courrier à l'adresse de l'entreprise L'atelier shiatsu du 64 (28 Impasse Pédeutour - 64000 PAU) en nous indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature, et doit préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.
7.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PERSONNELLE
Ce site utilise les services d'analyse web Google Analytics de la société Google In. ("Google"). Google Analytics utilise des „Cookies“, des données texte, qui sont enregistrées sur votre ordinateur (par votre navigateur Internet) et qui permettent d'analyser votre utilisation du site lors de votre visite. Les données récoltées via les Cookies concernant votre utilisation du site sont transférées sur un serveur de Google aux USA et enregistrées sur place. Dans le cas d'une activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois compressée au préalable par Google, dans les Etats membres de l'Union Européenne ou dans les autres Etats membres du traité de l'espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et alors compressée. Google utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site, afin d'analyser votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité des visiteurs et fournir aussi des données aux services tiers liés à l'utilisation du site et d'Internet. Google ne reliera pas l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d'autres données Google. Vous pouvez désactiver l'installation et l'utilisation des Cookies par un simple paramétrage de votre logiciel de navigation Internet; nous vous informons cependant qu'il est alors possible que vous ne puissiez accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale. Mais vous pouvez empêcher l'enregistrement des données personnelles (incluant votre adresse IP) engendré par les Cookie et l'utilisation du site, ainsi que l'exploitation de ces données par Google, en téléchargeant et installant grâce au lien suivant le Plugin navigateur disponible : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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8.POLITIQUE DE COOKIES
Lors de la consultation du site des cookies sont déposés sur votre ordinateur. Cette section vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le site) que vous visitez enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l'accès du public au site (nombres de visites, fréquence d’exposition à une bannière publicitaire, connexion à d'autres sites…) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours…).
Les cookies du site lateliershiatsudu64.fr
Il s'agit des cookies déposés par lateliershiatsudu64.fr sur votre ordinateur, tablette ou mobile pour les besoins de la navigation sur notre site internet.
Données personnelles collectées de façon automatique
Lors de votre navigation sur ce site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre ordinateur est identifié par son adresse IP. Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standard. Outre votre adresse IP, Il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d'exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter…) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des date et heure d'accès au site. Cette collecte automatique nous permet de surveiller l'activité générale du site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le site bénéficie des ressources matérielles adaptées. Ces données et en particulier votre adresse IP ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d'accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d'une procédure judiciaire. Comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous collectons des informations de façon automatique lors de chaque visite que vous effectuez sur ce site (pages, liens, documents consultés, nombre d'octets transférés…). Ces informations personnelles vous concernant contribuent à vous faciliter la consultation de ce site en vous évitant de fournir les mêmes informations à chaque nouvelle visite ou en personnalisant son contenu en fonction des préférences ou centres d'intérêts que vous avez pu émettre. Dans le même but, ce site émet des cookies. Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour enregistrer votre ID (identité numérique) utilisateur afin de faciliter vos recherches d'informations et vos connexion sur le site, ainsi que pour conserver d'autres informations présentant un intérêt pour le fonctionnement de votre session. Certains de ces cookies, notamment ceux ayant trait à votre parcours sur le site, sont effacés automatiquement dès la fin de votre session. Ils sont conservés dans les délais fixés par la CNIL pour les démarchages auprès de clients et prospects. D’autres enfin sont utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser ces cookies. Il vous suffit de modifier certains paramètres de votre navigateur de façon à refuser les cookies ou à être averti en cas d'enregistrement d'un cookie sur votre ordinateur. Il vous est également possible d'effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu'ils contiennent.
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- Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
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9.REGLEMENTATION INTERIEURE ET CONDITIONS DE VENTE
Réservation
Les demandes de réservations sont possibles par téléphone, mail, Messenger ou directement en ligne.
Merci de privilégier les réservations effectuées par téléphone ou directement en ligne (via le site internet ou la page pro Facebook) qui bénéficient de disponibilités en temps réel et une confirmation instantanée.
Les réservations par texto, mails ou Messenger seront soumises à un délai de traitement fluctuant et ne pourront être considérées comme confirmées qu'après une validation de la part de L'Atelier shiatsu du 64 soit par téléphone soit par retour sur le même biais que la demande. Faute de cette confirmation, les réservations ne pourront être revendiquées.
Moyens de paiement
Possibilité de régler la séance uniquement par chèque ou en espèces (merci de prévoir l'appoint).
Contres indications
Enfants de moins de 7 ans, cancer en phase évolutive, femme enceinte, phlébite, fièvre, ostéoporose en stade avancé.
CPAM et mutuelles
Les séances de shiatsu ne sont pas remboursées par l'assurance maladie mais peuvent être prises en charge (tout ou partie) par certaines mutuelles dans la cadre de certains contrats spécifiques. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre mutuelle . A votre demande, une facture de la séance vous sera envoyée par mail afin que vous puissiez faire valoir vos droits à remboursement éventuel.
Soins énergétiques
Le shiatsu est une pratique énergétique qui ne se substitue en aucun cas à un avis médical ou à un traitement en cours.
La séance
La durée globale d'une séance comprend l'accueil, l'entretien, le soin en lui même, le bilan du ressenti.
Dans le cadre d'une séance de shiatsu personnalisée aux maux, elle comprend en outre un temps pour le conseil, le coaching énergétique et la mise en place du suivi.
Dans le cadre de la réflexologie plantaire douce, il comprend en outre un bain de pieds aux huiles essentielles avant le soin.
Séance à domicile
Dans le cas d'une impossibilité de vous déplacer, la séance peut s'effectuer à domicile dans un rayon de 5km autour de Pau, et ce, moyennant un supplément de 20€ sur le prix initial de la séance en cabinet.
L'essentiel des soins proposés par l'Atelier shiatsu du 64 sont concernés à l'exception de la séance shiatsu assis-Amma 30mn.
Tarifs
Le tarif dû est celui affiché sur le site www.lateliershiatsudu64.fr ou en cabinet le jour de la séance.
Offre spéciale soignants
Offre réservée à toute personne travaillant dans le domaine médical, paramédical, médecine complémentaire conventionnée ou non, personnel hospitalier.
Un justificatif (carte professionnelle, badge, fiche de paie…) devra être impérativement présentée pour pouvoir bénéficier de cette offre.
Annulation et modification de rendez-vous
Merci de prendre le soin d'annuler ou de modifier votre séance par téléphone ou directement en ligne (si la réservation initiale a été faite en ligne), au moins 48 heures à l'avance, sauf cas exceptionnel de force majeure, afin que votre créneau puisse être alloué à une personne en ayant besoin.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée
Responsabilité civile professionnelle
L'atelier shiatsu du 64 est détenteur d'une responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Médinat 8 rue de grande bretagne 77300 Fontainebleau (medinatgestion@alians.fr).
Réclamation
Toute réclamation doit au préalable se faire par mail via le formulaire de contact présent sur le site https://www.lateliershiatsudu64.fr afin de tenter de résoudre un litige à l'amiable.
Faute de résolution à l'amiable, le consommateur, conformément à l’article L612-1 du code de la consommation, peut recourir au dispositif de médiation à la consommation.
A cet effet l'Atelier shiatsu du 64 garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation par CM2C 14 rue Saint Jean 75017 Paris (cm2c@cm2c.net).
TVA
TVA non applicable Art 293B du CGI.
10.LISTE D'OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE
La loi consommation de juin 2014 prévoit la mise en place d’une liste anti démarchage téléphonique et des sanctions pour les organismes qui ne respectent pas la volonté des consommateurs.
Elle interdit :
Le démarchage par téléphone d’un consommateur inscrit sur cette liste, sauf en cas de relations contractuelles préexistantes ;
La vente ou la location de fichiers contenant les coordonnées de consommateurs inscrits sur la liste d’opposition.
Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste nationale d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet bloctel.gouv.fr .
11.LIMITATION DE RESPONSABILITE
Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui paraît être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, action déclenchante, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …). www.lateliershiatsudu64.fr ne peut pas être tenu responsable des lacunes, erreurs ou dysfonctionnements engendrés.
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